MMS Panel

Mağaza Memnuniyet Skorları · Devam etmek için şifrenizi girin

MMS Panel

Mağaza Memnuniyet Skorları · 2026
Not: Tüm KPI'lar, aylık kırılım ve 2025 kıyası gerçek MMS verisidir (Ocak–Temmuz 2026 + 2025 tam yıl). Yalnızca kök neden ve müşteri yorumları bölümleri örnek veridir — gerçek şikayet/teşekkür biletleri eklendiğinde güncellenecektir. Temmuz verisi 1-12 Temmuz dönemini kapsar.

✅ Başarılı KPI'lar

🎯 Geliştirilmesi Gerekenler

📈 2025 vs 2026 Karşılaştırması

🔍 Kök Neden Analizi — Olumsuz Bildirim Top 5 örnek veri

Kategoriye tıklayınca örnek müşteri bildirimleri açılır

Aylık Trend

Seçili görünümün aylık seyri · kesikli çizgi = hedef, gri = 2025 şirket geneli

Bölge Karşılaştırması

Seçili metrik ve dönemde bölge ortalamaları

🗺 Mağaza Haritası

Mağaza kodundaki il bilgisine göre konumlandırılmıştır · seçili metrikte hedef durumu
Hedefte Hedef dışı Veri yok

⚠ Hedef Dışı Mağazalar

💬 Müşteri Yorumları örnek veri

Seçili dönem ve bölgeye ait şikayet/memnuniyet yorumları

Mağaza Detayı